نوشته‌ها

10 افسانه غلط در مورد رهبران

10 افسانه غلط در مورد رهبران کسب و کار

در این مقاله با 10 باور اشتباه در ارتباط با رهبران کاریزماتیک در دنیا آشنا خواهید شد.

در پایان می‌توانید ویدیو مربوط به مقاله را تماشا کنید و فایل PDF آن را دانلود کنید.

 

10 افسانه غلط در مورد رهبران کسب و کار

 

بیایید با هم تصور کنیم

برای لحظاتی چشمان خود را ببندید و تصویری از یک رهبر را تجسم کنید، چه چیزی می‌بینید؟

آیا یک سیاستمدار، مدیرعامل، رهبر کسب و کار، رهبر یک کشور و یا یک رهبر نظامی را تصور کرده‌اید؟

خیلی راحت می‌توانیم متوجه شویم که چرا این تصاویر به ذهن افراد می‌رسد.

به دلیل این که رهبران معمولاً افرادی قاطع، باهوش و برونگرا تلقی می‌شوند.

حتی در بعضی مواقع رهبران ممکن است کمی ترسناک هم به نظر برسند.

مشکلی که وجود دارد، تصورات اشتباه نسبت به رهبری کردن و رهبر می‌باشد.

در واقع تصویری غلطا از آنچه رهبری هست یا نیست!

حال با هم 10 مورد از افسانه‌ها و باورهای غلطی که در مورد رهبری وجود دارد را بررسی می‌کنیم.

این کار باعث می‌شود فرصت‌های جدید را پیدا کرده و به طور مؤثرتری تیم خود را رهبری کنید و یا مسئولیت آن را به عهده بگیرید.

 

1: کارآفرینان رهبر هستند

اولین تصور اشتباه همین است که همه‌ کارآفرین‌ها به طور طبیعی رهبر متولد می‌شوند.

واقعیت این هست، فقط داشتن یک ایده خارق العاده به معنی این نیست که فرد توانایی اداره کردن و سازماندهی کردن را دارد.

حتی اگر این کار تبدیل به یک تجارت چند ده میلیاردی تبدیل شود.

حتی اگر خودتان هم بنیان‌گذار کسب و کار باشید باز هم به معنی این نیست که به طور خودکار شما بهترین فرد برای رهبری آن هستید.

یکی از نکات مهم این است که رهبری به شرح شغل وابسته نمی‌باشد.

در واقع رهبر یعنی داشتن یک چشم انداز، رشد استعدادها، گوش دادن و تأثیر گذاری بر دیگران است.

اگر احساس می‌کنید دارای خصوصیات یک رهبری قدرتمند نیستید، به دنبال افرادی بگردید که دارای این مهارت هستند
سپس با دسترسی به آن‌ها شما می‌توانید این مهارت را در خودتان ارتقاء دهید.

 

بررسی 10 افسانه غلط در مورد رهبران کسب و کار

 

2: رهبران نباید آسیب‌پذیر باشند

یکی از باورهای غلط این است که، اگر رهبران تصمیمی می‌گیرند باید محکم بر روی تصمیم خود بمانند و پافشاری کنند.

یعنی اگر آن‌ها تقصیر را بپذیرند یا تصمیم خود را عوض کنند و یا به حرف دیگران گوش دهند این نشانه ضعف می‌باشد.

رهبران قوی کسانی هستند که اشتباهات خود را می‌پذیرند به دلیل این که از آن‌ها یادمی‌گیرند.

آن‌ها بازخوردها و نقدها را حتی اگر منفی هم باشد با روی باز می‌پذیرند.

قطعاً رهبران همه جواب‌ها را ندارند.

رهبران با گوش دادن و مراقبت از کارمندان رهبریت خود را به آنان نشان می‌دهند.

 

3: یک رهبر بزرگ باید سرد، سرسخت و توانا می‌باشد

من مطمئن هستم خیلی از افراد حداقل یکبار هم که شده زیر دست رهبرانی که سختگیر هستند و همیشه خود را از بقیه جدا می‌کنند کار کرده‌اند.

حال بیاد بیاورید و یا تجسم کنید که زیر دست چنین فردی در حال کار کردن می‌باشد در مورد عملکرد خود فکر کنید؟!

به احتمال خیلی زیاد شما هم با من موافق هستید که در چنین شرایطی آنقدری که می‌توانستید مؤثر و پرانگیزه نبوده‌اید!

کارمندان انتظار دارند که رهبران به طور واقعی به آن‌ها اهمیت بدهند.

مانند هر انسان دیگر آن‌ها می‌خواهند احساس احترام کنند.

شاید یکی از آرزوهای کارمندان باشد که رهبران به نگرانی‌ها و افکار آن‌ها با خوش‌رویی گوش دهند.

بهترین راه برای تقویت این مهارت رهبری، ارتقا دادن هوش هیجانی می‌باشد.

افزایش هوش هیجانی کمک می‌کند تا رهبران خودآگاه‌تر، همدل‌تر بتوانند با دیگران ارتباط برقرار کنند.

نتیجه آن ایجاد یک رابطه قوی با تیمتان می‌باشد.

 

بررسی 10 افسانه غلط در مورد رهبران

 

4:رهبران برونگرا ترجیح داده می‌شوند

تفاوت بین برون‌گرا و درون‌گرا بودن چیست؟

اکثر افراد فکر می‌کنند که افراد برون‌گرا روابط اجتماعی بهتر و اعتماد بنفس بیشتری دارند.

همچنین تصور می‌کنند افراد برون‌گرا افرادی خجالتی هستند.

اما درواقع برون‌گرا یا درون‌گرا بودن بیشتر مربوط به فرآیند دریافت و پردازش اطلاعات می‌باشد.

افراد برون‌گرا زمانی که به مشکل بر می‌خورند از طریق بحث کردن در مورد آن و مشورت و مشاوره گرفتن، اطلاعات برای حل مشکل را بدست می‌آورد.

اما افراد درون‌گرا این مشکلات و تعارضات را در درون خود پردازش می‌کنند.

به همین دلیل است که افراد فکر می‌کنند برون‌گراها بیشتر می‌توانند رهبر باشند تا درون‌گراها.

رهبر بودن یعنی درگیر و مشغول بودن با سایر افراد است، درسته؟

اما این اصلاً به این معنی نیست هرکسی که برون‌گرا است پس توانایی رهبر شدن را دارد، این کاملاً یک طرز تفکر اشتباه است.

افرادی مانند وارن بافت، بیل گیتس، بارک اوباما و ماریسا مایر همگی افراد درون‌گرا بوده‌اند.

یعنی این که چون شما رئیس یک اداره نیستید و یا چون در جمع راحت نیستید دلیل نمی‌شود که خود را دسته کم بگیرید.

درواقع افراد درون‌گرا هم می‌توانند با فراگیری مهارت‌های رهبری به عنوان یک رهبر در کسب و کار یا زندگی خود باشند.

 

10 افسانه غلط در مورد رهبران کسب و کار چیست

 

5:زمان کافی برای افزایش مهارت‌های رهبری ندارم

رهبری مانند هر مهارت دیگری نیاز به توسعه و ارتقاء دارد.

این که بگوییم زمان کافی نداریم واقعاً دلیل خوبی نیست.

همه ما در روز 24ساعت زمان داریم، اما همه ما اصولاً در باتلاق زمان ندارم گیر می‌کنیم و هروز در آن بیشتر فرو می‌رویم.

درواقع خیلی از افراد زمان کافی برای ارتقاء مهارت‌های رهبری خود را دارند.

مشکل این نیست که زمان کافی نداریم، مشکل این است که زمان خود را به درستی مدیریت نمی‌کنیم.

به طور مثال می‌توانیم 30 دقیقه زودتر از خواب بلند شویم و قبل از شروع کارهای دیگر به این کار برسیم.

یا با تفویض اختیار کارهای کم اهمیت را به دیگران واگذار کنیم.

 

همچنین می‌توانی مقاله چگونه با اطمینان تفویض اختیار کنیم را در اینجا مطالعه کنید!

 

بنابراین با این کار زمان کافی برای کتاب خواندن، دوره شرکت کردن و یا مربی گرفتن دراین زمینه داریم.

 

6: رهبری مترادف مدیریت

یکی دیگر از باورهای غلط این است که افراد فکر می‌کنند رهبری مترادف مدیریت خوب است.

کسی که مسیرها را مشخص می‌کند و یا راهنمایی می‌کند همیشه نمی‌تواند یک فرمانده خوب باشد.

چند نمونه از تفاوت‌های بین این دو نقش:

  • رهبران چشم انداز را مشخص می‌کنند اما مدیران اهداف را تعیین می‌کنند.
  • مدیران سعی می‌کنند وضع موجود را حفظ کنند درحالی که رهبران عامل تغییر هستند.
  • رهبران منحصر به فرد هستند. اما مدیران رفتارهای سایر رهبران را کپی می‌کنند.
  • مدیران سعی می‌کنند تا جایی که می‌شود جلوی مشکلات را گرفته و ریسک را کاهش دهند در صورتی که رهبران مایل به ریسک هستند.
  • رهبران روی اهداف بزرگ و خیلی بلند مدت تمرکز دارند در صورتی که مدیران بر روی اهداف کوتاه مدت‌تری تمرکز دارند.
  • رهبران هر روز چیزهای جدیدتری یاد می‌گیرند اما مدیران بر روی دانسته‌های خود تکیه می‌کنند.
  • مدیران سیستم‌سازی می‌کنند، درحالی که رهبران کانال‌های ارتباطی ایجاد می‌کنند.
  • رهبران مربی یا درواقع کوچ هستند اما مدیران وظایف را مشخص کرده و راهنمایی می‌کنند.
  • مدیران مانند یک کارمند رفتار می‌کنند اما رهبران نسبت به کار خود فداکار و وفادار هستند.

اگر سازمان و یا تیمی با اهداف پیچیده و متعدد دارید بسیار مهم است تفاوت بین رهبری و مدیریت را بدانید.

سپس مهارت‌های مدیریتی و رهبری خود را نسبت به این که در کدام یک ضعیف‌تر هستید ارتقاء باید دهید.

همچنین برای ارتقاء مهارت‌های خود در این زمینه می‌توانید از سایر افراد حرفه‌ای در این زمینه کمک بگیرید.

 

مقاله 10 افسانه غلط در مورد رهبران کسب و کار

 

7: همه رهبران پیشرو هستند

پیشرو بودن لزوماً چیز بدی نیست.

پیشروها جلوتر از همه بلند پرواز، رقابتی، ریسک پذیر و هدف‌گرا هستند.

از طرفی آن‌ها یک نیروهای مستقل و محرک برای کسب وکار هستند.

این موضوع باعث می‌شود دیگران زمان کار با این رهبرها به چالش کشیده شوند.

درواقع یک رهبر باید این توانایی را داشته باشد که افراد را به سمت چشم‌اندازی که دارد به حرکت درآورد.

 

8: اعضای تیم من همیشه حقیقت را به من می‌گویند

ممکن است تیم شما دروغ نگوید.

اما احتمال این که همه حقیقت را به شما نگویند مخصوصاً اگر نسبت به بعضی مسائل سخت برخورد کنید بسیار زیاد است.

شما باید به عنوان یک رهبر این موضوع را در خود حل کنید.

به طور مثال اگر یک کارمند خبر بدی برای شما بیاورد و واکنش بیش از حد تندی نشان دهید، دلیلی وجود ندارد که دوباره این کار را تکرار کند.

کارمندان شما باید با شما صد در صد شفاف باشند،
اما اگر هر دفع آن‌ها را تنبیه کنید، آن‌ها فکر می‌کنند هر دفع این اشتباه را که حقیقت را به شما می‌گویند را تکرار می‌کنند.

مطمئناً شنیدن حقیقت همیشه آسان نیست.

اما برای تصمیم‌گیری به عنوان یک رهبر شما نیاز به همه اطلاعات دارید تا بتوانید بهترین تصمیم را بگیرید.

از طرفی شما از این طریق می‌توانید به عنوان یک رهبر رشد کنید.

یکی از بهترین کارها این است که سعی کنید درمواقعی که عصبی می‌شوید کنترل خود را حفظ کرده و با آرامش برخورد کنید.

این موضوع باعث می‌شود کارمندان شما ترغیب شوند که حقیقت را به شما بگویند.

باید شرایطی ایجاد کنید که دریافت بازخورد آسان باشد.

نظرسنجی‌هایی ایجاد کنید که افراد بتون ترس بتوانند نظرات خود را بیان کنند.

این‌ها باعث می‌شود شما در مهارت رهبری خود رشد کنید و کارمندان شما همیشه حقیقت را به شما بگویند.

 

همچنین می‌توانی مقاله 6 فیلم که کارآفرینان باید ببینند را در اینجا مطالعه کنید!

 

10 افسانه غلط در مورد رهبران کسب و کار

 

9: بهترین رهبران همیشه دست‌های کثیفی دارند

این یکی از بزرگترین باورهای غلط در مورد رهبران می‌باشد.

درست است که بعضی مواقع رهبران در کنار کارکنان کار می‌کنند و به آن‌ها در فعالیت‌های صحیح کمک می‌کنند.

اما به عنوان یک رهبر همیشه باید روی تصمیمات، اولویت‌بندی و مسئولیت پذیری تمرکز کنید.

وظایف غیر رهبری و کم اهمیت باید حتماً تفویض شود، تا به عنوان یک رهبر از لحاظ روحی و جسمی انرژی کافی برای سایر کارها را داشته باشید.

 

همچنین می‌توانی مقاله ویژگی رهبران موفق کسب و کار را در اینجا مطالعه کنید!

 

10 افسانه غلط در مورد رهبران کسب و کار

 

10: رهبران باید همیشه در دسترس باشند

درآخر این که یک تصور غلط وجود دارد که رهبران باید 24 ساعته در 7 روز هفته در 365 روز سال در دسترس باشند.

صرف نظر از موقعیتی که افراد دارند همگان نیاز به استراحت دارند فارغ از هرگونه کاری.

به طور مثال چک کردن ایمیل در تعطیلات آخر هفته خود یک نوع سوزاندن زمان استراحت است.

حتی یک رهبر هم نیاز دارد زمانی برای تفکر، ورزش کردن، مطالعه، یادگیری و گذراندن زمان خود با خانواده دارد.

شما می‌توانید با این کار ذهن خود را از استرس‌ها پاک کنید.

در نتیجه شما یک رهبر پرانرژی‌تر، باتمرکزتر و خلاق‌تر خواهید بود.

 

ویدیو 10 افسانه غلط در مورد رهبران

 

آنچه گذشت

بعد از مطالعه مقاله 10 افسانه غلط در مورد رهبران ما با باورهای غلط در مورد رهبران آشنا شدیم.

مطالعه مقاله 10 افسانه غلط در مورد رهبران به ما نشان داد که بعضی موارد که افراد در مورد رهبران فکر می‌کنند واقعاً چیزی جزء یک افسانه نیست.

متوجه شدیم که قرار نیست همه کارآفرینان رهبر باشند، قرار نیست رهبران آسیب پذیر نباشند،
قرار نیست رهبران افرادی سرد و سخت‌گیر باشند، قرار نیست رهبران برون‌گرا باشند،
این که یک رهبر بگوید برای یادگیری زمان ندارم فقط یک بهانه است، این اشتباه است که رهبری مترادف مدیریت است،
همیشه کارمندان به شما همه حقیقت را نمی‌گویند، رهبران نباید درگیر کارهای بی اهمیت شوند، این که رهبران باید همیشه در دسترس باشند یک طرز تفکر اشتباه است.

 
  

با تشکر تیم همیار فرایند کسب و کار (HBP)

 

⇓لینک دانلود pdf مقاله⇓

لینک دانلود مخصوص اعضا

لطفا اول وارد شوید!

 

نظرت چیه!

(1 رای, میانگین: 5٫00 از 5)
Loading...     

 

ویژگی رهبران موفق کسب و کار

ویژگی رهبران موفق کسب و کار

بعد از مرور این مقاله به ویژگی‌های خاص رهبران دست پیدا خواهید کرد.

فقط کافی است مشابه رهبران موفق دنیا رفتار کنید.

در پایان هم می‌توانید فایل PDF مقاله را دانلود کنید.

 

ویژگی رهبران موفق کسب و کار

 

آیا می‌شود ما هم مانند رهبران موفق باشیم!

در این دنیا توان رسیدن به هر چیزی ممکن است.

این که یک شخص می‌تواند شبیه آن چیزی که میخواهد بشود، تماماً بستگی به خود فرد دارد.

افراد نه تنها می‌توانند شبیه رهبران موفق دنیا شوند بلکه می‌توانند از آن‌ها خیلی بهتر شوند.

اما این شدن و یا نشدن‌ها بستگی به خود شخص دارد، آیا در جایگاهی که می‌باشد علاقه به رهبر شدن را دارد.

 

چگونه مانند رهبران موفق شویم!

باور این موضوع شاید برای بعضی از افراد کمی سخت باشد
اما یکی از بهترین ویژگی رهبران تقلید کردن هست.

اولین و مهم ترین ویژگی تمام رهبران تقلید کردن می‌باشد.

یعنی رهبران بزرگ دنیا هم در ابتدا واقعاً رهبر نبوده‌اند، بلکه با تقلید کردن و آموزش دادن به خود ویژگی آن‌ها را در خود به وجود آورده‌اند.

درواقع یعنی اولین کاری که برای رهبر شدن در کسب و کار یا صنعت خود نیاز دارید این می‌باشد که،
کارهایی که سایر رهبران دنیا می‌کنند را یاد گرفته و سپس مشابه آن‌ها، دقیقاً مانند آن‌ها رفتار کنید.

با این روش به مرور ویژگی‌های آن‌ها در رفتار شما شکل می‌گیرد.

بعد از شکل‌گیری کم کم می‌توانید متناسب با روحیات خود در آن تغییراتی به وجود آورید.

به‌طوری که به عنوان یک رهبر جدید حتی می‌توانید ویژگی‌های جدیدی را برای رهبران به وجود آورده و یا تعریف کنید.

بیاد داشته باشید که رهبری یک فرایند می‌باشد نه یک رویداد.

 

ویژگی رهبران موفق کسب و کار چیست

 

چند تعریف از رهبری

رهبری یعنی تأثیرگذاری اجتماعی که کمک می‌کند تلاش‌های دیگران را برای دستیابی به موفقیت بیشتر، به حداکثر خود برسد.

  • رهبری به معنی قدرت نمی‌باشد بلکه ناشی از نفوذ اجتماعی است.
  • رهبری یعنی انجام امور به وسیله دیگران.
  • برای رهبر شدن فقط یک راه وجود ندارد بلکه به تعداد آدم‌ها راه برای رهبر شدن وجود دارد.
  • رهبری، نوعی نگرش در عمل است؛ پس رهبری فقط یک عنوان نمی‌باشد.
    برای تبدیل شدن به یک رهبر خوب، باید آن جایگاه را بدست آوریم، رهبر خوب شدن دادنی نیست بلکه تبدیل شدنی است.

 

همچنین می‌توانی مقاله مدیریت بر مبنای هدف (MBO) چیست؟ را در اینجا مطالعه کنید!

 

رهبران موفق به کارمندان خود انگیزه می‌دهند!

در این شکی نیست که پول برای کارکنان بسیار مهم است.

اما پژوهش‌های جدید ثابت کرده است خیلی از مسائل دیگه وجود دارد که از دید کارکنان هم سطح با پول می‌باشد.

در واقع دیگر مانند گذشته نمی‌توان گفت پول برای کارمندان دارای بیشترین اهمیت می‌باشد.

با استفاده از اصول زیر می‌توان در شرایط بد اقتصادی که بودجه سازمان محدود می‌باشد هم، کارکنان را با انگیزه نگه داشت:

 

  • انرژی دادن به گروه

به‌عنوان یک رهبر و مدیر باید هر روز با انرژی زیادی وارد محیط کار شوید.

باید به گونه‌ای وارد محیط کار شوید که کارکنان از شما انرژی زیادی بگیرند،
نه اینکه باعث از بین رفتن و تخلیه همان انرژی خود کارمند هم شوید.

اگر انتظار دارید کارکنان در شرایط سخت در کنار شما باشند نیاز است که شما هم با این رفتار قدردان آن‌ها باشید.

 

  • زندگی فقط کار کردن نمی‌باشد

رهبران بزرگ دنیا منبع بزرگی از انرژی روحی، عاطفی و جسمی می‌باشند.

اگر شما هم می‌خواهید جزء آن دسته از رهبران باشید باید این منابع را در خود تقویت کنید.

با ایجاد زندگی سالم، ورزش، تفریح سالم و ایجاد رابطه‌های عمیق احساسی و عاطفی با نزدیکان خودتان
کسانی که دوستشان دارید.

این امر باعث می‌شود در محیط کار کارمندان شما، ناخودآگاه این انرژی را از شما بگیرند.

 

کارمندان در ویژگی رهبران موفق کسب و کار

 

  • کارمندانتان باید در اولویت شما باشند

سازمان یعنی افراد، افراد یعنی سازمان.

اگر امروزه گفته می‌شود که یک شرکت یا سازمانی خیلی خوب است علت آن کارمندان خوب آن سازمان می‌باشند.

سازمانی فوق ستاره می‌شود که کارمندان فوق ستاره داشته باشد.

اگر یک خودرو را در نظر بگیریم کارمندان موتور آن هستند و سازمان بدنه آن می‌باشد.

هر مقدار هم بدنه خودرو زیبا باشد و لی موتور آن درست کار نکند فایده‌ای ندارد.

بنابرین باید با چشمانی مانند عقاب به کارمندان خود توجه داشته باشید.

 

  • خوش رفتار باشید

با  اخلاق رفتار کردن باعث می‌شود کارمندان حس بهتری به سازمان خود داشته باشند.

اگر قرار است رهبر شوید پس مانند رهبران رفتار کنید نه مانند کسانی که سواد و علمی نسبت به مدیریت و رهبری ندارند.

این که یک شخصی یک کسب و کار دارد به معنی مدیر خوب بودن و یا رهبر بودن نمی‌باشد.

مانند آن‌ها رفتار کردن فقط باعث شکست شما و نارضایتی کارمندانتان می‌شود.

بسیاری از مدیران رفتارهای نامناسبی در محیط کاری با کارمندان خود دارند که از تبعات آن بی خبر هستند.

بنابراین در عین وقار باید اخلاق‌مدارانه رفتار کنید.

 

  • به خوبی ارتباط برقرار کنید

به عنوان یک رهبر باید توانایی اثر گذاشتن بر سایر افراد را دارا باشید.

لازمه داشتن چنین توانایی برقراری ارتباط با دیگران می‌باشد.

اگر چنین توانایی را ندارید باید آن را از طریق آموزش کسب کنید.

 

  • رهبر یعنی شنوده خوب

شنوده بودن به معنی فقط گوش دادن نمی‌باشد بلکه برای شنوده خوب بودن باید فن و فنون شنونده خوب بودن را دارا باشید.

در بسیاری از مواقع کارمندان نیاز به یک شنونده خوب دارند و این خود می‌تواند از هر پولی برای آن‌ها مهم‌تر باشد.

شما زمانی می‌توانید بگویید شنونده خوبی هستید که علاوه بر کلماتی که بیان می‌شود
به مفهوم پنهان آنان هم دست پیدا کنید.

 

  • آزادی عمل دادن

رهبران برای این که خود را از شر بسیاری از مسائل رها کنند نیاز دارند به کارمندان خود آزادی عمل دهند.

یعنی این که کارمندان خود را متوجه کند، که نیاز به بیان راه حل دارد نه نیاز به بیان مشکلات.

این کار باعث می‌شود شما از شر بسیاری از مشکلات پیش پا افتاده رهایی پیدا کنید
هم کارمندان به دلیل اینکه توانایی تصمیم‌گیری برای حل مسائل را دارند احساس مهم بودن به آن‌ها دست می‌دهد.

 

  • رهبران شایسته محور هستند

رهبران براساس شایستگی که کارمندان دارند با آن‌ها رفتار می‌کنند نه مقامی که دارند.

رهبران افراد شایسته را تشویق می‌کنند و با خود همراه می‌کنند.

 

ویژگی رهبران موفق کسب و کار در چیست

 

عادت رهبران موفق

برای تبدیل شدن به یک رهبر موفق باید یک سلسله مراحل از عادت‌ها را ایجاد کنید.

 

  • هر روز مطالعه می‌کنند

تمامی رهبران موفق دنیا بدون استثناء هر روز مطالعه می‌کنند.

تنها دلیل آن هم مطلع بودن از وجود مزیت‌های بسیار خوب مطالعه کردن می‌باشد.

مزیت‌هایی مانند باهوش تر کردن، بهبود وضوح فکری، کاهش استرس، بهبود توانایی تمرکز و مهارت نوشتن را افزایش می دهد
و بسیار از مزیت‌های دیگر را که به همراه خود دارد.

 

  • روی کارهای چالشی تمرکز می‌کنند

رهبران از چالش‌ها نمی‌ترسند.

هر چالشی انگیزه و اشتیاق آن‌ها را افزایش می‌دهد.

به دلیل این که چالش‌ها باعث می‌شود رهبران برای گذر از آن چالش‌ها توانایی‌های خود را ارتقاع دهند.

رهبران اعتقاد دارند با کارهای ساده نمی‌توان مهارت زیادی کسب کرد.

 

  • سلامتی در اولویت

رهبران به سلامتی روحی، فیزیکی، احساسی و ذهنی خود بسیار اهمیت می‌دهد.

هر روز زمان خاصی را برای تقویت هر یک از آن‌ها صرف می‌کنند.

رهبران سلامتی را یکی از عوامل پیشرفت می‌دانند.

 

  • یادگیری

حتی رهبران هم نیاز دارند کسانی باشند که از آن‌ها بالاتر باشند.

تا از آن‌ها یادبگیرند و از آن‌ها الگو برداری کنند.

حتی در بسیاری از موارد نیاز به مشورت با این افراد را دارند.

 

  • شب قبل برنامه روز بعد را تنظیم می‌کنند

رهبران حتماً شب قبل تمامی برنامه‌های فردا را تنظیم می‌کنند.

رهبران از لحظه‌ای که بیدار می‌شوند تا لحظه‌ای که می‌خوابند را شب قبل برنامه‌ریزی می‌کنند.

 

  • مرور و مرور اهداف

رهبران هروز اهداف خود را مرور خواهند کرد.

این کار به آن‌ها اطمینان می‌دهد که در مسیر درست در حال حرکت کردن هستند.

به قدر این کار را تکرار می‌کنند تا تبدیل به یک عادت شود.

 

  • اقدام کردن

رهبران عادت به اقدام کردن دارند.

هر مقدار هم یک کار ترسناک و نشدنی باشد اگر تصمیم به انجام آن داشته باشند در سریع‌ترین زمان ممکن اقدام می‌کنند.

رهبران علاقه‌ای به نقطه آسایش ندارند.

 

  • رهبران یک چرایی دارند

ممکن است افراد روزانه هزاران کار را انجام دهند و بسیار هم تلاش کنند اما نتیجه ندهد.

زمانی که اهداف تعیین نشده باشد تلاش‌های شما بی فایده است چون مقصد نا معلوم است.

رهبران چرایی خود را می‌دانند بنابراین درست هدف گذاری می‌کنند پس به آن چیزی که می‌خواهند می‌رسند.

 

همچنین می‌توانی مقاله مدیریت فرایندهای کسب و کار چیست؟ را در اینجا مطالعه کنید!

 

 

 

بررسی ویژگی رهبران موفق کسب و کار

 

رهبران برجسته

رهبران زمانی که قدرت و مغز متفکر سازمان ‌می‌باشند برجسته می‌شوند.

برای یک رهبر برجسته شدن باید:

 

  • مدیریت فردی

به عنوان یک رهبر اول از همه باید خودتان را بتوانید مدیریت کنید.

یعنی همان کارهایی که در بالا بیان شده است مثلاً برنامه‌ریزی، اولویت‌بندی و سایر موارد.

یک رهبر باید بتواند احساسات خود را تنظیم کند.

یک رهبر باید نقاط قوت و ضعف خود را به خوبی شناسایی کند.

 

  • رهبران استراتژی دارند

تمامی رهبران برای مسیر زندگی و کاری خود راهبرد دارند.

رهبران با استفاده از استراتژی مسیر را برای خود هموار می‌کنند.

به طور مثال

یک جاده تاریک را در نظر بگیرید امکان رانندگی کردن و گذر از آن مسیر ممکن است، اما بسیار خطرناک و پر ریسک می‌باشد.

حال اگر همان جاده را با تیر‌های چراغ روشن کنند بسیاری از مشکلات حل می‌شود و با سرعت بیشتر و ریسک کمتری می‌توان حرکت کرد.

استراتژیک مانند همان تیره چراغ برق برای رهبران می‌باشد.

 

  • مسئولیت‌پذیر

رهبران 100 درصد مسئولیت کارها را به عهده می‌گیرند.

این عمل باعث می‌شود تا قابل اتکا باشند.

اگر کاری صورت می‌گیرد و یا تصمیمی گرفته می‌شود تمامی مسئولیت آن را به عهده می‌گیرند.

 

  • پافشاری روی دستیابی اهداف

رهبران اگر هدفی را با تیم خود تعیین کرده باشند برای رسیدن به آن پافشاری می‌کنند.

یعنی اگر قرار باشد اتفاقی 100 باشد باید 100 باشد و به 99 هم راضی نمی‌شوند.

چون در صورت این کار افراد عادت می‌کنند رهبر آن‌ها در صورت نزدیک شدن به هدف هم راضی می‌شود.

 

  • چشم انداز

رهبران برای کسب و کار خود چشم انداز دارند.

آن‌ها به سمتی حرکت می‌کنند، که به آن چشم اندازهایی که انتظار دارند دست پیدا کنند.

 

  • انعطاف‌پذیری رهبران

رهبران دارای روحیه انعطاف‌پذیری هستند.

اگر مشکلی در محیط به وجود آید
و یا تغییری در  آن ایجاد شود به سرعت می‌توانند خود را با شرایط جدید تطابق دهند.

 

  • رهبران خلاق می‌باشند

رهبران ریسک خلاقیت و نوآوری را می‌پذیرند.

برای رهبران کارهای جدید و خلاف آنچه همگان می‌گویند یک نوع عادت می‌باشد.

اگر رهبران خلاق و نوآوری نباشند و ریسک آن را نپذیرند اصلاً رهبر نیستند.

 

  • روحیه کار تیمی

یک رهبر باید توانایی کار تیمی را داشته باشد.

یک رهبر نمی‌تواند تمام کارها را خودش انجام دهد.

بنابراین باید به اطرافیان خود اعتماد داشته باشد و بسیاری از کارها را به آن‌ها واگذار کند.

یک رهبر خوب دارای تیم‌های مختلفی می‌باشد که هر کدام از این تیم‌ها دارای قدرت منحصر به فردی هستند.

 

چیستی ویژگی رهبران موفق کسب و کار

 

کارهای مشترک رهبران دنیا

نمی‌توان گفت تمامی رهبران به یک شکل عمل می‌کنند، اما می‌توان نقطه‌های مشترک هر یک از آن‌ها را بیان کرد.

 

  • ایجاد حس امنیت

رهبران بزرگ همیشه سعی می‌کنند محیطی امن و بی‌خطری به وجود آورند که باعث اعتماد و همکاری درون تیم‌ها می‌شود.

زمانی که اعضای تیم احساس امنیت می‌کند، امکان گفتگو در جلسات هیئت مدیره و گروهی فراهم می‌شود و کار به شایعه پراکنی و صحبت‌های درگوشی در سازمان نمی‌رسد.

 

  • با چرایی‌ها الهام بخش می‌شوند

رهبران بزرگ، الهام بخش پیروان‌شان هستند؛ چرا که قصدشان صرفاً چیستی و چگونگی انجام کاری نیست، آن‌ها عمل را به اهداف بزرگتری پیوند می‌دهند.

 

  • دارای پشتکار

رهبران روی اهدافشان متمرکز می‌شوند و با پشتکار و تلاششان همه موانع را کنار می‌گذارند.

 

  • احترام می‌گذارند

رهبران کاملاً متوجه این وضوع هستند که در مواجه با تک تک افراد باید احترام را رعایت کنند.

این عمل کمک می‌کند سایرین هم در رسیدن رهبر به اهدافش به اون کمک کنند.

 

  • اطمینان و اعتماد

رهبران به توانایی‌های خود اعتماد دارند.

همین امر باعث می‌شود از برتری کارمندان نسبت به خود هراسی نداشته باشد
که این موضوع عامل رشد رهبری می‌شود.

کارمندان فوق ستاره، رهبران فوق ستاره را به وجود می‌آورند.

 

  • بخشندگی در زمان

رهبران به شدت بر روی مدیریت زمان حساس هستند.

به همین دلیل زمان کافی برای کمک کردن به دیگران را دارند.

در واقع همیشه یک زمانی را به دیگران اختصاص می‌دهند برای آموزش، یادگیری و کمک به دیگران.

 

  • موفقیت دیگران را دوست دارند

رهبران از این که دیگران بخصوص کارمندان آنان پیشرفت کنند بسیار خرسند می‌شوند.

موفقیت دیگران را عامل موفقیت‌ها آیند خود می‌دانند.

 

  • کتاب خوار

رهبران عاشق کتاب هستند.

آن‌ها کتاب را، راهی برای به وجود آوردن دروازه‌های جدیدی در زندگی می‌دانند.

 

  • دغدغه اعضا را می‌دانند

رهبران موفق دنیا می‌دانند تک تک کارمندان دقیقاً به دنبال چه چیزی هستند.

به طور مثال برای بعضی‌ها پاداش و برای بعضی‌های دیگر مرخصی مهم می‌باشد.

رهبران سعی می‌کنند برای تک تک افراد این نیازها را بر طرف کنند.

 

  • شفافیت

رهبران تمام سعی خود را می‌کنند در تمامی زمینه‌ها شفاف عمل کنند.

شفافیت در تصمیمات، اهداف و حتی شفافیت‌های مالی را رعایت می‌کنند و به روشنی برای سایرین بیان می‌کنند.

آن‌ها می‌دانند که عدم شفاف بودن می‌تواند عامل شکست آن‌ها باشد.

 

  • نوآوری را با آغوش باز می‌پذیرند

رهبران برخلاف سایرین به نوآوری بسیار اهمیت می‌دهند.

درواقع رهبران خود عامل تشویق دیگران به نوآوری می‌باشند.

 

  • کمال طلبی

رهبران بزرگ کمال طلب هستند.

آن‌ها در تمامی زمینه‌ها به دنبال کمال طلبی می‌باشند چون آن را یکی از عوامل پیشرفت می‌دانند.

 

چگونگی ویژگی رهبران موفق کسب و کار

 

سه قانون طلایی، رهبری تیم

این سه قانون به رهبران در شرایط مختلف کمک می‌کند.

قانون اول: اول خودت بعد دیگری

رهبران هر انتظاری که از دیگران داشته باشند، اول خودشان آن را برآورده می‌کنند.

رهبران موفق هر چیری را که به دیگران می‌آموزند خودشان هم آن را تمرین می‌کنند.

رهبران به اشتباهات خود اعتراف می‌کنند چون می‌دانند این کار باعث می‌شود اعضای تیم هم در صورت اشتباه به آن اعتراف می‌کنند.

در واقع رهبران خودشان آینه تغییرات هستند و سپس دیگران از آن‌ها تقلید می‌کنند.

 

قانون دوم: یک رهبر بزرگ همیشه از پایین رهبری می‌کند

رهبر نقش راهنما را دارد نه نقش یک دستور دهنده.

دیگر مانند گذشته ساختار بالا به پایین اهمیتی ندارد.

بلکه رهبران از پایین سازمان شروع می‌کنند به کمک و راهنمایی کارمندان خود، تا آن‌ها روز به روز پیشرفت کنند.

 

قانون سوم: رهبری برابر است با انسانیت

رهبران این قانون را همیشه رعایت می‌کنند.

رهبران دید رئیس، کارمندی ندارند یعنی این که مثلاً آن فرد یک کارمند ساده می‌باشد آن یکی آبدارچی می‌باشد
بلکه آن‌ها با حفظ قاطعیت خود تمامی افراد را یک انسان می‌دانند و برای آن‌ها بسیار ارزش قائل هستند.

 

ویژگی رهبران موفق کسب و کار

 

جملات افراد معروف در ارتباط با رهبری

در این قسمت به جملات تعدادی از افراد در ارتباط با رهبری می‌پردازیم:

 

  • ست گادین (Seth Godin)

با داشتن مهارت‌های رهبری است که می‌توان نقاط قوت هر یک از اعضای تیم را کشف کرد و سپس با نگاهی از بیرون جاهای خالی کارکنان را پر کرد.

همواره با بی‌تابی بدنبال بهترین جواب‌ها باشید و هرگز گمان نکنید که تیم ما جواب تمام سوال‌ها را دارد،
زیرا اینگونه فکر کردن به معنای این است که شما ، به‌عنوان رهبر، سؤالات درست را مطرح نکرده‌اید.

 

  • جان ماکسول (John Maxwell)

رهبری تأثیر است، نه چیزی بیشتر و نه چیزی کمتر.

 

  • بری رفرتی (Barri Rafferty)

رهبران حس اعتماد به نفس و پیرو بود در دیگران را با داشتن بینش و نشان دادن همدلی با سایرین القا می‌کنند.

به‌عنوان یک رهبر زن، که میخواهم شناخته شوم، حس می‌کنم که باید شهامت و غرور خود را نشان دهم
در حالیکه همچنان تلاش می‌کنم تربیت اصیل خود را که بر مهربانی و خیرخواهی می‌باشد را حفظ کنم.

 

  • وارن بنیس (Warren Bennis)

رهبری ظرفیت تبدیل بینش و چشم‌انداز، به واقعیت است.

 

  • گونار لاولیس (Gunnar Lovelace)

کارکنان آینه‌ای از ارزش‌های رهبرانشان هستند.

اگر درستکاری را فقط توصیه کنیم، در صورتی که باید آن را ضرورتی مسلم بدانیم، ضربه سنگینی خواهیم خورد.

اگر افرادتمام تلاششان را کنند که به فردی درستکار در تمام روابطتشان تبدیل شوند،
این درستکاری به دیگران نیز منتقل می‌شود و کار و فرهنگ افراد همواره این چنین باقی می‌ماند.

 

  • بیل گیتس (Bill Gates)

در قرن آینده، رهبران کسانی هستند که دیگران را توانمند می‌کنند و به آن‌ها آزادی عمل می‌دهند.

 

  • سول اورول (Sol Orwell)

درک عمیق از اعداد بهترین کاری است که تابحال انجام داده‌ام،
وبسایت ما بر اساس حق اشتراک مشتریان در حال فعالیت می‌باشد، بزرگترین تأثیری که توانستیم ایجاد کنیم کاهش نرخ ریزش مشتریان می‌باشد.

کاهش این نرخ از 6% به 4% به معنای 50% افزایش در ارزش طول عمر مشتری (CLV) می‌باشد
و ما هیچگاه بدون آنالیز داده‌ها نمی‌توانستیم به چنین معیاری برای اندازه‌گیری دست پیدا کنیم.

 

  • پیتر دراکر (Peter Drucker)

رهبر شخصی است که پیروانی داشته باشد و این تنها تعریف از رهبری است.

 

ویژگی رهبران موفق کسب و کار

 

  • تیم فریس (Tim Ferriss)

تمرکز در رهبری دارای اهمیت بالایی می‌باشد.

رهبری به معنی نداشتن تخصص در امور کوچک است.

رهبران اجازه نمی‌دهند امور کوچک تمرکزشان را به خود مشغول کند.

در غیر این صورت غرق در مسائل کوچک خواهیم شد.

 

  • کری پاتس (Keri Potts)

مخالف پنهان کردن خود پشت نقاب‌ها هستم.

بعنوان یک رهبر، تنها راهی را که رهبران می‌توانند، اعتماد متقابل میان خود و همکاران ایجاد کنند شفافیت می‌باشد که صد در صد خودشان باشند.

رک و بی پرده بودن نسبت به کارهایی که انجام می‌دهیم حال چه کارهای درست و چه اشتباه باید بدون هیچ پرده‌ای بیان شود.

اینها به رهبران این آزادی را می دهد تا همواره با ثباتِ قدم و آگاهی پیش روند.

 

  • آرنولد شوارتزنگر (Arnold Schwarzenegger)

مردم همیشه می‌گویند “من خودساخته هستم” ولی رهبران خودساخته نیستند. آن‌ها برانگیخته هستند.

زمانی که وارد آمریکا شدم هیچ پولی نداشتم و تنها چیزی که به همراه داشتم ساک ورزشی ام بود، ولی نمی توانم بگویم هیچ چیز نداشتم.

من از دیگران انگیزه‌ها و توصیه‌های بزرگی دریافت کردم و که باعث شد ایمان و اشتیاق‌های بزرگ درونم جوانه بزند.

به همین دلیل است که در برنامه  REDDIT همواره به دوستان و غریبه‌ها انگیزه می‌دهم.

من قدرت انگیزش را بخوبی درک کرده‌ام.

اگر کسی بخواهد روی شانه هایم بایستد تا به هدفی برسد من از او اشتیاق بیشتری دارم تا او را بر شانه هایم سوار کنم.

 

  • جو پرز (Joe Perez)

به عنوان یک رهبر باید عاشق کارتان باشید.

برای اینکه طعم واقعی موفقیت را بچشید باید تمام ذهنتان را با کارتان درگیر کنید و اجازه دهید توسط کارتان بلعیده شوید.

اینکه تا چه حد موفق خواهید شد مهم نیست، هیچگاه راضی نباشید
و همواره برای انجام کاری بهتر، بزرگ‌تر و با شکوه‌تر تلاش کنید.

رهبران الگوی عملی تیم‌شان هستید و رهبران بیشتر از همه عمل‌گرا هستند.

برای اینکه، این سبک زندگی شماست.

 

  • آبری مارکوس (Aubrey Marcus)

نوآوری نه تنها برای موفقیت بلکه برای بقا نیز امری حیاتی است.

نوآوران همان رهبران جهان هستند و ما قادر نیستیم این دو را از هم تفکیک کنیم.

نوآوری، بدون در نظر گرفتن اینکه در ایده پردازی می‌باشید یا تکنولوژی یا سازمان‌دهی، تنها امید ما برای حل چالش‌های پیش‌رو می‌باشد.

 

  • رایان هالیدی (Ryan Holiday)

بدون شک در لحظاتی سخت قرار خواهیم گرفت, مهم نیست که اشتباهات فاحش باشند یا شکست‌هایی غیر قابل پیش بینی یا اینکه با دشمنانی فاقد وجدان طرف باشیم.

باید پوست کلفت باشیم یعنی بپذیریم و انتظار این لحظات را داشته باشیم، این باعث می‌شود در این مواقع نترسیم،  واکنش‌های احساسی از خود نشان ندهیم و در کل اوضاع را پیچیده تر نکنیم.

ذهنمان باید تربیت شده باشد، بدترین سناریوها را از نظر بگذرانیم و از واکنش‌های غریزی و احساسی خود کم کنیم.

این باعث می‌شود در شرایط سخت به سمت تصمیمات اشتباه نخواهیم رفت.

 

  • جرمی بلوم (Jeremy Bloom)

درست است که بیان می‌شود تقلید نوعی ستایش کردن می‌باشد ولی این در مورد رهبری صدق نمی‌کند.

تمامی رهبران بزرگ در زندگی من همواره از اصالت در رفتار برخوردار بوده‌اند.

از دیگران بیاموزید، زندگی نامه‌های رهبران مورد علاقه‌تان را مطالعه کنید، مهارت‌هایی را یاد بگیرید.

ولی خودتان باشید و اصالت خودتان را حفظ کنید و روح و صدای خود را در تصمیم‌گیری‌ها و عقایدتان به صورت مستمر نشان دهید.

 

  • شانون پاپاس (Shannon Pappas)

بیشتر فلسفه من در مقوله رهبری زمانیکه ورزشکار بودم شکل گرفت. بیشتر تیم‌های موفقی که شکل داده‌ام فاقد اعضایی با استعداد خارق العاده بودند ولی کسانی بودند که مهارت‌ها، توانایی‌ها و حس اعتماد متقابل در آنها موج میزد.

برای ساختن یک تیم پربازده، باید هم مسئولیت و هم قدرت را به دیگر اعضا نیز منتقل کنید. مسئولیت بخشی به دیگران چندان کار آسانی نیست. گاهی اوقات انجام آن‌ها توسط خودتان راحت‌تر و موثرتر به‌نظر میرسد.

ولی با داشتن طرح‌هایی حساب شده و حمایت کافی، محول کردن کارها به دیگران سودآور است و اینگونه می‌توانید توانایی‌های آن‌ها را کشف کنید و بهره وری بیشتری عایدتان شود.

 

ویژگی رهبران موفق کسب و کار

 

  • جیسون هریس (Jason Harris)

برای دستیابی به عظمت، باید فرهنگ مثبت اندیشی را در خود ایجاد کرد.

با تمام فرازو نشیب‌ها این مثبت اندیشی می‌باشد که عامل موفقیت می‌باشد.

ولی به یاد داشته باشید که لازمه مثبت اندیشی نترس بودن است.

 

  • کریستوفر پریلی (chris perilli)

هدف اصلی من همواره این بوده که خودم را به بهترین وجه عرضه کنم.

زمانیکه بتوانم برای دیگران سازنده باشم و کمک کنم که افراد نیز رشد کنند،
باعث رشد جامعه می‌شوم چون ما مانند زنجیر به هم متصل هستیم.

 

  • نوآ کاگان (Noah Kagan)

روزی یک رهبر بزرگ به من گفت: پشتکار موانع را شکست می‌دهد.

پس از تجربه کاری در FACEBOOK ، INTEL و MICROSOFT و به راه انداختن شرکت خودم

دو درس مهم  آموختم:

اول اینکه تمام دستاوردهای بزرگ به گذر زمان نیاز دارند

دوم اینکه باید پشتکار داشته باشیم

پیش شرط تبدیل شدن به یک رهبر این است که مشتاقانه به راهمان ادامه دهیم در حالیکه دیگران متوقف شده‌اند.

 

  • راج باکتا (Raj Bhakta)

داشتن چشم انداز به ما این امکان را می‌دهد که میان امور مهم و مشکلات فراوان که مانند آتش بر سر شما باریده می‌شوند تمایز قایل شوید.

این نوع بینش نوعی خردمندی است و اگر خوب دقت کنید با گذشت زمان ارتقاء می‌یابد ولی باید جوهره‌اش در شخصیتمان باشد.

زمانیکه بینش درستی  داشته باشید، مانند یک نابغه عمل می‌کنید اما در صورتی که بینش نادرستی داشته باشید مانند انسان‌های احمق بنظر می‌رسید.

 

  • کیم کرلانیک راسن (Kim Kurlanchik Russen)

اگر سایرین از آرزوها و انتظارات ما آگاه نیستند، این خطای ما می‌باشد که در بیان آن‌ها کوتاهی کرده‌ایم.

ارتباط یک عامل متعادل کننده است،  دلیل آن می‌تواند یک نیاز یا ضرورت باشد ولی مهم‌تر این است که به شغل‌مان به‌عنوان یک همکاری تنگاتنگ نگاه کنیم.

من همیشه از مردم درخواست می‌کنم تا افکار و ایده هایشان را به من بگویند و به همین علت است که افراد باسوادی در کنارم فعالیت می‌کنند.

 

  • ساندارا کارون (Sandra Carreon)

آسان‌ترین راه این است که دیگران را مقصر بدانیم تا اینکه بخواهیم خودمان مقصر و مسئول بدانیم.

بریم سراغ متخصص امور مالی لری روبیتز برویم که
او با فروتنی نامه‌ای به سرمایه گذارانش نوشت که چگونه با نظرات اشتباه سرمایه شرکت را متزلزل کرده است.
او سپس سرمایه‌ای را بدون هیچ چشم‌داشتی جمع‌آوری کرد و در اختیار شرکت قرار داد، چیزی که در دنیای کسب و کار بی‌سابقه است.

این نشان از شخصیت است، این مسئولیت‌پذیری می‌باشد و این عمل نه تنها مسئولیت‌پذیری است بلکه برداشتن گامی در ارتقای آن می‌باشد.

 

ویدیو ویژگی رهبران موفق کسب و کار


 

آنچه گذشت

بعد از مطالعه مقاله ویژگی رهبران موفق کسب و کار با ویژگی آنان آشنا شدیم.

این مقاله به ما کمک کرد به خوبی متوجه شویم ویژگی رهبران موفق کسب و کار چیست و آن‌ها چگونه عمل می‌کنند.

بنابراین بعد از مرور مقاله ویژگی رهبران موفق کسب و کار به این نتیجه رسیدیم که
رهبری یک نوع فرایند می‌باشد نه فقط یک رویداد ساده و گذرا.

همچنین مقاله ویژگی رهبران موفق کسب و کار به ما کمک کرد متوجه شویم هرکسی توانایی رهبر شدن را دارد.

از طرفی مطالعه ویژگی رهبران موفق کسب و کار به ما کمک کرد متوجه شویم
که رهبران مجموعه‌ای از رفتارهای مشترک دارند که با تقلید از آن رفتارها می‌توانیم آن‌ها را در خود تبدیل به یک عادت کنیم.

درپایان این که مقاله ویژگی رهبران موفق کسب و کار این پیام را برای ما داشت
که از دیگران یادبگیر و تقلید کن اما خودت باش، چون تمام رهبران خود واقعیشان هستند.

 
 
 

با تشکر تیم همیار فرایند کسب و کار (HBP)

 

⇓لینک دانلود pdf مقاله⇓

لینک دانلود مخصوص اعضا

لطفا اول وارد شوید!

 

نظرت چیه!

(1 رای, میانگین: 5٫00 از 5)
Loading...